3 TIPE CUSTOMER YANG WAJIB KAMU TAHU! [23.067 VIEWS]

INTERNAL CUSTOMER

Dalam posisi ini adalah pimpinan top management yang mengenal secara dekat siapa dan bagaimana perusahaan bergerak.

MEDIUM CUSTOMER

Medium ini terdiri dari para manager dan sales manager yang memahami perusahaan.

EXTERNAL CUSTOMER

Posisi ini ditempati oleh konsumen yang menggunakan produk kita.

"Who is Customer (konsumen): Seseorang yang membantu kita mencapai kesuksesan, pencapaian dan keberlangsungan usaha kita."

By Dosen Profesor Asep, Universitas Trisakti.